CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si necesitas realizar un cambio, tienes un plazo de 10 días desde que realizas la compra. No se aceptan cambios por no gusto de productos de uso personal (Por ejemplo: chupetes, porta chupetes, mordedor, y otros.)
  1. Hacer llegar el producto previa coordinación a través de nuestro correo hola@jugueterialittleangels.com 
  2. Tener en cuenta que los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.
  3. El producto debe venir en perfecto estado, sin uso, con sus empaques y piezas originales y con la boleta o ticket de cambio (excepto si es por falla).
  4. Cuando nos llegue el producto que deseas cambiar, será revisado para ver si cumple con los requisitos para ser devuelto.
  5. Todas las devoluciones y cambios serán autorizados una vez que nuestro Control de Calidad haya corroborado el buen estado del producto a devolver.
  6. PARA CAMBIOS POR FALLA, tienes un plazo de 90 días desde que realizas la compra para hacer valer la garantía legal del producto y los clientes tienen las siguientes opciones:
  • Cambiar el producto por uno nuevo, o elegir otro de la tienda.
  • Reparación o usar un repuesto del producto (esto aplica solo para marcas donde exista esta opción)
  • Devolución de dinero.

 Recuerda:

Nuestros clientes pueden realizar los cambios enviándonos el producto PREVIA   coordinación a través de  hola@jugueterialittleangels.com 
Esta política de devoluciones aplica sólo a las compras realizadas en el sitio www.jugueterialittleangels.com